愿景使命

愿景

带给人们享受工作的乐趣

使命

聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的信息化解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

核心价值观

公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是特软走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“带给人们享受工作的乐趣”的愿景。




成就客户

为客户服务是特软存在的唯一理由，客户需求是特软发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。

艰苦奋斗

我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

自我批判

自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

开放进取

为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。

至诚守信

我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，特软坚持以诚信赢得客户。

团队合作

胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。

公司战略

我们将继续秉承“以客户为中心”，基于客户需求，逐步建立在企业信息化领域的综合优势，为客户提供专业高效的产品和解决方案，帮助客户改善收益、提升效率和竞争力、降低成本，实现商业成功。

服务：协同、快速、专业
在服务方面，特软持续优化服务解决方案并提升运作效率，快速响应客户需求。
终端：伙伴、定制、价值
我们聚焦企业信息化领域，帮助企业满足业务多样化的需求，通过提供种类丰富的信息化产品和解决方案， 为用户带来高效的信息化体验。
基于客户需求持续创新、合作共赢
为了更好地满足客户需求，我们坚持开放合作。以客户需求驱动产品研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。
我们投入超过总人数50%的研发人员进行产品与解决方案的研究开发，把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功。
未来特软将在企业信息化领域继续展开合作，扩大联盟范围，以形成健康、和谐和共赢的生态环境。

研究开发

公司长期致力于研发投入，持续构建产品和解决方案的竞争优势。
为了更好地满足客户需求，我们坚持开放合作。我们以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。
公司在研发领域广泛推行集成产品开发流程（IPD）， 在充分理解客户需求的情况下，大大缩短了产品的上市时间，帮助市场和客户成功。

质量方针

特软质量方针：

积极倾听客户需求；
精心构建产品质量；
真诚提供满意服务；
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

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